Importante fabricante de revestimientos cerámicos con presencia regional en Perú, Chile y Brasil. Opera múltiples plantas con líneas mono y multiformato, atendiendo demandas tanto del mercado local como de exportación. Su proceso de producción combina precisión técnica y agilidad comercial, lo que requiere una planificación altamente eficiente y adaptable.
Cumplimiento en el phasing de entregas a canales y mercados
Tiempo de generación del plan mensual (antes: 1 semana)
Incremento en la utilización de capacidades de planta
Restricciones consideradas por el motor de planificación
10 líneas productivas integradas en un único modelo
El desafío
La empresa enfrentaba una planificación manual y estática que no respondía con agilidad a los cambios operativos. Entre los principales desafíos estaban:
- Planes mensuales que tomaban una semana en construirse, y quedaban rápidamente obsoletos.
- Baja alineación con el phasing de entregas, afectando la disponibilidad de producto en canales clave.
- Altos tiempos muertos por cambios de formato, debido a secuencias poco optimizadas.
- Falta de visibilidad en el uso real de líneas productivas y ausencia de proyecciones dinámicas.
- Desconexión entre decisiones técnicas, logísticas y comerciales, lo que generaba fricciones internas y baja capacidad de reacción.
¿Qué hizo Bruna?
Bruna implementó una plataforma de Planificación Inteligente basada en IA que integró más de 25 restricciones operativas y comerciales para generar planes óptimos, adaptables y actualizables en tiempo real.
La solución permitió:
- Automatizar la planificación mensual de 10 líneas productivas en tres plantas, reduciendo el tiempo de trabajo de una semana a menos de 5 minutos.
- Proyectar múltiples escenarios productivos ajustados a demanda, formato, turnos, canales, SKUs y configuraciones técnicas.
- Optimizar cambios de formato, reduciendo tiempos muertos al aprovechar similitudes entre productos.
- Alinear la producción con el phasing comercial por canal y mercado.
- Aumentar el uso efectivo de líneas y disminuir sobrecargas logísticas.
- Todo esto se logró mediante un ecosistema de módulos como el Gestor de Función Objetivo, el Comparador de Planificaciones, y la integración directa con ERP/WMS para asegurar trazabilidad, consistencia y velocidad.

El impacto
Gracias a Bruna, la compañía minera logró transformar un proceso inestable en uno gestionado con precisión. Los resultados operacionales se tradujeron en:
- 92.6% de cumplimiento en el phasing de entregas, subiendo desde un 72%.
- Reducción del tiempo de planificación mensual de 7 días a <5 minutos.
- +12% de incremento en la utilización de capacidades de planta, maximizando recursos existentes. Plataforma escalable habilitada para nuevas plantas, líneas y SKUs sin fricción.